Esta semana li no blog Saia do Lugar um artigo interessante. Era um case real contado por um vendedor técnico de uma empresa de equipamentos para pintura industrial automatizada.

Ele comenta que seus produtos tem uma tecnologia superior aos concorrentes e por isto, são mais caros. Durante muitos anos as vendas não foram boas no Brasil e ele foi um dos responsáveis por implantar um modelo de marketing colocando o produto deles a prova, ou seja, permitiram que alguns clientes experimentassem o produto e comparassem com um relatório feito com a própria empresa, obviamente exaltando a qualidade do mesmo.

O resultado da iniciativa, segundo ele, foi muito positivo, todos os clientes apontavam benefícios do produto e isto revertia em vendas para a empresa.

O modelo é similar ao Will it Blend - no site o fabricante de liquidificadores também coloca a prova o seu produto, triturando IPhones, IPads e muitos outros.

Colocando o produto a prova na Internet

Hoje, li uma notícia no Link do Estadão sobre o crescimento de 700% da plataforma de blog Posterous, principalmente pelo desenvolvimento de um aplicativo para Iphone em que o usuário poderia postar fotos com mais facilidade.

O que o artigo do Link não comentou, foi uma campanha que colocou o Posterous a prova: eles postaram no seu blog oficial, que a partir do dia 21 de junho, a cada 15 dias liberariam um novo aplicativo para migrar de outras plataformas para a deles.

Veja o post: http://blog.posterous.com/make-the-switch-to-posterous

Criaram um hotsite para facilitar o processo de migração, inclusive informando de quais outros sites as informações podem ser migradas: http://posterous.com/switch

Claro que todo este barulho poderia gerar alguns atritos, foi o que aconteceu. O Twitpic, aplicativo para postar fotos no Twitter, não gostou da campanha do Posterous e bloqueou o acesso da ferramenta de importação. Mais detalhes sobre a briga no MeioBit.

Iniciativas menores, dentro do ambiente corporativo

Recentemente na empresa em que trabalho migramos a ferramenta de correio eletrônico e tentamos usar um conceito parecido com este:

Selecionamos um grupo de colaboradores para serem os primeiros usuários do ambiente. Estes tiveram acesso a uma lista de discussão, onde postaram abertamente qualquer impressão sobre o sistema. Nós da TI recolhemos as opiniões com o objetivo de identificar os pontos fortes e fracos do ambiente. Apesar de não desenvolvermos a solução, mapeamos uma série de observações relevantes que direcionariam nosso trabalho quando o restante da empresa foi migrado.

Havia um consenso de que a solução foi bem escolhida e era a melhor opção dentro do que estudamos, portanto ao final deste processo, contamos com uma base de usuários aliados e aderentes a nova ferramenta, facilitando o processo de migração como um todo.

E você, já experimentou colocar seu produto a prova e ouvir seu cliente?